彰化縣東熒社會福利促進會捐贈高頂復康巴士，加入復康巴士的服務行列。（記者劉曉欣攝）
〔記者劉曉欣／彰化報導〕用LINE也行！彰化縣推出小型復康巴士LINE官方帳號，創全國風氣之先，縣長王惠美表示，就是要讓民眾使用更便利。縣長參選人黃秀芳則強調，樂見復康巴士預約多元化，但前提是建立更完善的社會互助網，可以協助無法生活自理的人，也能善用社會福利資源。
王惠美指出，目前彰化縣有復康巴士共77輛，其中，小型的復康巴士有75輛、大型的復康巴士有2輛，每年服務量能約有25萬人次，原本是透過「電話預約」，現在新增網路預約，也就是透過LINE來訂車，透過手機綁定「彰化縣小型復康巴士LINE官方帳號」，還可以在車輛抵達目標位置前的半小時，就可以查到車輛所在的位置，主動回報家屬上下車的時間與地點。
王惠美強調，復康巴士的搭乘費用只有計程車的3成，如果有身障證明與低收入戶，每月還可以享有8次免費搭乘的福利，最重要的是，復康巴士連晚間與假日也能夠提供服務，讓需要的人覺得更便利。
黃秀芳對於縣府復康巴士新增LINE預約功能給予肯定，但她認為，許多弱勢族群與長輩，根本不知道有方便的復康巴士可以預約，或是連打電話或是用LINE都有問題。因此，建立健全的社會互助網才是最根本的基礎。
黃秀芳強調，社會福利資源應該用在最需要的人身上，許多無助的弱勢者，往往就是不知道去那裡尋求社會資源，所以，最基本的就是要打造社會互助網，也就是透過村里鄰長、社區發展協會會員、守望相助隊員與宮廟教會信徒，營造一個互相關懷的社會網絡，找出需要幫助的人，才能讓社會與政府的資源，真正送到弱勢者的手上。
